Política de
Privacidad

1. Información que Recopilamos

1.1 Información de la Cuenta

Cuando te registras en Propositos.ai, recopilamos:

• Información de identificación: dirección de correo electrónico, nombre y contraseña encriptada
• Información del perfil: preferencias de configuración y opciones de personalización
• Datos de autenticación: tokens de sesión gestionados a través de AWS Cognito

1.2 Información de Uso

Para mejorar tu experiencia y el servicio, recopilamos:

• Datos de propósitos y hábitos: tus objetivos, tareas, hábitos creados y progreso
• Información de actividad: fechas de acceso, interacciones con la plataforma y rachas
• Datos técnicos: tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo y dirección IP
• Cookies y tecnologías similares: para mantener tu sesión activa y mejorar la funcionalidad

1.3 Información Opcional del Coach IA

Si utilizas nuestro coach personal de IA (funcionalidad próximamente), podemos recopilar:

• Consultas y conversaciones con el asistente de IA
• Feedback sobre sugerencias y recomendaciones
• Preferencias de comunicación y estilo motivacional

2. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para:

2.1 Prestación del Servicio

• Crear y gestionar tu cuenta de usuario
• Procesar y almacenar tus propósitos, tareas y hábitos
• Calcular y mostrar tu progreso, rachas y estadísticas
• Sincronizar tus datos entre dispositivos
• Proporcionar soporte técnico y asistencia al cliente

2.2 Mejora y Personalización

• Personalizar tu experiencia en la plataforma
• Analizar patrones de uso para mejorar funcionalidades
• Desarrollar nuevas características basadas en feedback
• Generar recomendaciones mediante IA (cuando esté disponible)

2.3 Comunicaciones

• Enviarte notificaciones sobre tu progreso (si las activas)
• Informarte sobre actualizaciones importantes del servicio
• Responder a tus consultas y solicitudes de soporte
• Enviarte contenido educativo relacionado con productividad (solo si aceptas)

2.4 Seguridad y Legal

• Proteger la seguridad e integridad de la plataforma
• Prevenir fraude y actividades maliciosas
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Resolver disputas y hacer cumplir nuestros términos

3. Cómo Protegemos tu Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales:

• Encriptación: Toda la información sensible se transmite mediante HTTPS/TLS y se almacena encriptada
• Autenticación segura: Utilizamos AWS Cognito con OAuth 2.0 para gestión de identidad
• Control de acceso: Acceso limitado a datos personales solo para personal autorizado
• Infraestructura: Servicios alojados en AWS con altos estándares de seguridad
• Monitoreo: Supervisión continua de actividad sospechosa y vulnerabilidades
• Respaldo: Copias de seguridad regulares para prevenir pérdida de datos

⚠️ Importante: Si bien implementamos las mejores prácticas de seguridad, ningún sistema es 100% seguro. Te recomendamos usar contraseñas fuertes y únicas para tu cuenta.

3.1 Limitación de Responsabilidad sobre Contenido

Es importante que comprendas las siguientes limitaciones sobre la responsabilidad de Propositos.ai respecto al contenido y datos en la plataforma:

• Contenido generado por IA: No nos hacemos responsables de la exactitud, precisión, fiabilidad o idoneidad del contenido generado por nuestras funcionalidades de inteligencia artificial (coach personal IA). Las sugerencias y recomendaciones de la IA son de carácter general y no deben considerarse asesoramiento profesional.
• Datos proporcionados por el usuario: No verificamos ni validamos la exactitud o veracidad de la información que tú ingresas en la plataforma (propósitos, tareas, hábitos, notas). Eres responsable del contenido que creas y almacenas.
• Uso de la información de IA: Cualquier decisión que tomes basada en contenido generado por IA es bajo tu propio riesgo. Te recomendamos consultar con profesionales calificados para decisiones importantes relacionadas con salud, finanzas, asuntos legales o similares.
• Exactitud de datos procesados: Si bien nos esforzamos por mantener la integridad de tus datos, no garantizamos que el procesamiento, cálculos o visualizaciones (como estadísticas de progreso o rachas) estén libres de errores.

⚠️ Descargo de responsabilidad: Propositos.ai es una herramienta de productividad y seguimiento de hábitos. No sustituye el asesoramiento profesional médico, psicológico, financiero o de otro tipo. Si tienes problemas de salud mental, física o necesitas orientación profesional, consulta con un especialista calificado.

4. Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros con fines publicitarios. Solo compartimos datos en las siguientes circunstancias:

4.1 Proveedores de Servicios

Trabajamos con proveedores de confianza que nos ayudan a operar la plataforma:

• AWS (Amazon Web Services): Hosting, base de datos, autenticación y almacenamiento
• Proveedores de IA: Para funcionalidades de coach personal (cuando esté disponible)
• Servicios de análisis: Para entender cómo se usa la plataforma (datos anonimizados)

Todos estos proveedores están sujetos a acuerdos de confidencialidad y solo procesan datos según nuestras instrucciones.

4.2 Requerimientos Legales

Podemos divulgar información si es requerido por ley, orden judicial, proceso legal o solicitud gubernamental válida.

4.3 Protección de Derechos

Podemos compartir información para proteger nuestros derechos legales, propiedad, seguridad de usuarios, o investigar fraude o violaciones de nuestros términos.

4.4 Transferencias Comerciales

En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tu información puede transferirse al nuevo propietario, quien estará obligado a respetar esta política de privacidad.

5. Tus Derechos y Opciones

Tienes control sobre tu información personal:

5.1 Acceso y Corrección

• Puedes acceder y actualizar tu información desde la configuración de tu cuenta
• Si necesitas asistencia, contáctanos a team@propositos.ai

5.2 Exportación de Datos

• Puedes solicitar una copia de todos tus datos en formato estructurado
• Envía tu solicitud a team@propositos.ai

5.3 Eliminación de Cuenta

• Puedes eliminar tu cuenta desde la configuración en cualquier momento
• La eliminación es permanente e irreversible
• Conservaremos algunos datos por obligaciones legales (logs de seguridad, transacciones)

5.4 Comunicaciones

• Puedes optar por no recibir correos promocionales (los operativos no pueden desactivarse)
• Configura notificaciones desde la aplicación según tus preferencias

5.5 Cookies

• Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies
• Algunas funcionalidades pueden verse afectadas sin cookies esenciales

6. Retención de Datos

Conservamos tu información personal mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para prestarte el servicio. Los períodos específicos de retención son:

• Datos de cuenta activa: Mientras la cuenta esté en uso
• Datos de cuenta eliminada: Eliminación inmediata, excepto datos requeridos legalmente
• Logs de seguridad: Hasta 90 días
• Backups: Hasta 30 días después de eliminación
• Datos fiscales/transaccionales: Según requerimientos legales (típicamente 5-7 años)

7. Privacidad de Menores

Propositos.ai no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin consentimiento parental verificable, eliminaremos esa información de inmediato.

Si eres padre/madre y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos a team@propositos.ai.

8. Transferencias Internacionales

Tus datos pueden ser transferidos y procesados en servidores ubicados fuera de tu país de residencia, incluyendo Estados Unidos (donde se alojan los servidores de AWS).

Cuando transferimos datos internacionalmente, implementamos salvaguardas apropiadas como:

• Cláusulas contractuales estándar aprobadas
• Certificaciones de seguridad de proveedores (ej. AWS ISO 27001, SOC 2)
• Encriptación de datos en tránsito y en reposo

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante:

• Aviso destacado en la plataforma
• Correo electrónico a tu cuenta registrada
• Actualización de la fecha "Última actualización" en la parte superior

Tu uso continuado del servicio después de los cambios constituye tu aceptación de la nueva política.

10. Contacto

Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con tu privacidad y datos personales, puedes contactarnos:

Nos comprometemos a responder a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días desde su recepción.